Forum Virium Helsingin pilottiprojekti raksa.info on saanut positiivista palautetta ensimmäisessä käyttäjätutkimuksessa. Palvelun laajentamiselle on myös ilmaantunut kysyntää.
Raksa.info-palvelun pilotti lanseerattiin 28.8.07. Raksa.info on uraauurtava palvelu, joka tarjoaa tietoa Helsingin rakennustyömaista kaupunkilaisille ja alan ammattilaisille internetin ja kännykän välityksellä. Palvelun on kehittänyt Public Side Oy.
Käyttäjätutkimuksesta kannustavat tulokset
Pian palvelun julkaisun jälkeen tehtiin käyttäjätutkimus katuhaastattelumenetelmällä. Tutkimuksen toteutti Idean Oy. Käyttäjätutkimuksesta saadut tulokset ovat kannustavia ja rohkaisevia. Palautetta hyödynnetään palvelun jatkokehittämisessä.
Tutkimuksessa haastateltiin yhteensä 28 ohikulkijaa rakennuskohteiden lähiympäristössä. Haastateltavilta kysyttiin mm. olivatko he käyttäneet tai kuulleet raksa.info-palvelusta, millainen mielikuva palvelusta oli syntynyt, mitä mieltä oli palvelun ideasta ja käyttäisikö sitä.
Vaikka monille haastatelluista palvelu oli vielä tuntematon, he pitivät sen ideasta. Erityisen kiinnostavaksi koettiin sisältö, joka liittyy omaan naapurustoon ja kulkureitteihin sekä arkielämää haittaaviin tekijöihin (esim. räjäytykset, liikennejärjestelyt). Lisäksi mahdollisuutta antaa palautetta rakennuttajalle pidettiin hyvänä. Kaikki olivat kiinnostuneita ainakin kokeilemaan palvelua.
Koko palvelun pilottivaiheen (syys-joulukuu 2007) ajan kerätään palautetta myös web-lomakkeella. Kerro mielipiteesi raksa.info-palvelusta täällä!
Kunniamaininta MindTrekin kansainvälisessä sarjassa 3.10.
Raksa.info sai kunniamaininnan "kaupunkisuunnittelun ja ubiikin median tehokkaasta yhdistämisestä" ensimmäistä kertaa järjestetyssä MindTrekin kansainvälisessä kilpailusarjassa Nokia Ubimedia MindTrek Awards. Kilpailuun osallistui kaikkiaan 32 työtä.
Palvelun laajentamistoiveita
Raksa.info-sivuston kautta tulleissa palautteissa on pääsääntöisesti esitetty toiveita ja ehdotuksia uusien työmaiden mukaan ottamisesta palvelun piiriin. Pilottivaiheessa mukana on tällä hetkellä 19 työmaata Helsingissä. Lisäksi palautteissa on toivottu palvelun laajennusta muihin kaupunkeihin.
Raksa.infon kehittämisessä ovat olleet mukana myös Helsingin kaupungin rakennusvalvontavirasto, rakennusvirasto, YIT, SRV, Helsingin Energia ja Senaatti-kiinteistöt.
Lisätietoja palvelusta: Mikko Teerenhovi, Public Side Oy Puh. 050 538 7983 mikko (AT) publicside.net